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马云:提出并实践新零售
2017-12-06 15:29 | 作者: 邓华东 来源:《中国名牌》杂志社
【摘要】2017 年马云最引人注目的,并不是所谓身家排名,而是他在提出新零售这一概念后,务实推进新零售的举动,包括其力推的无人超市等创新,当然,还有他玩唱歌搞文艺的跨界行为。

  2017 年马云最引人注目的,并不是所谓身家排名,而是他在提出新零售这一概念后,务实推进新零售的举动,包括其力推的无人超市等创新,当然,还有他玩唱歌搞文艺的跨界行为。

             
 

  提出并实践新零售
 

  2016 年10 月的阿里云栖大会上,马云首次提出新零售的概念,他在演讲中说:“未来的十年、二十年,没有电子商务一说,只有新零售。”
 

  据报道,2017 年1 月13 日,阿里巴巴集团宣布组织结构全面升级,全面拥抱“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术和新能源)战略。
 

  马云称,新零售之所以重要,是因为原来“地产为中心,城市零售为中心”的这套传统零售体系“基本不靠谱”,必须跟互联网和数据结合在一起,线上线下结合在一起。马云认为,所谓供给侧改革,很重要的一点,就是以C2B(消费者到企业)、以消费者引导的生产制造。而零售业和上游环节的制造业都必然会受到冲击。
 

  4 月1 日,阿里云成立新零售事业部,目的是把阿里巴巴的科技能力赋能给正在转型的零售企业。
 

  11 月20 日, 阿里宣布以224 亿港元( 约合190 亿人民币)获得高鑫零售36.16% 的股权。据公开信息统计,自2016 年10 月马云提出新零售概念以来,阿里围绕新零售的股权投资金额已达到500 亿元,涉及三江购物、联华超市、新华都等十多个项目。
 

  如果算上此前对银泰和苏宁的投资,4 年内,阿里对线下零售的投资规模达到了750 亿元。
 

  业内知名咨询机构易观董事长兼CEO 于扬认为,阿里之所以如此积极走向线下,根本原因在于过去十年线上的增量到达瓶颈,已经从增量市场转向存量市场,互联网下半场进入“深度运营存量,寻找增量”的阶段。
 

  无人超市等创新很动人
 

  为了转型,马云进行了不少创新。7 月8 日,第二节淘宝造物节在杭州盛大开幕,马云力推的无人超市亮相。这家“淘咖啡”无人超市和一般的无人便利店一样,都是以无人值守结算为特点。
 

  从进店到消费,再到离开,全程只需要一个手机,首次进店用户只需登录淘宝账号,同意自动扣款协议,且输入支付密码即可。
 

  11 月21 日,阿里巴巴旗下本地生活服务平台口碑也宣布开放无人餐厅技术,为广大餐饮商家提供包括智能点餐、智能推荐、服务通知、自助取餐、自动代扣、用餐评价在内的全流程解决方案。
 

  在马云提出“新零售”战略一周年之际,阿里巴巴交出了两张量化的“成绩单”:1682 亿元和500 亿元。前者是刚刚过去的被称为“新零售开局”的“双十一”中,阿里巴巴平台所完成的交易额;后者是过去一年,阿里在新零售版图(包括商超、电商、技术、物流)收并购上投入的金额。
 

  频见外国领导人,开拓国际市场
 

  马云在转型新零售的同时,也在向国外市场扩张。他会见过的各国领导人有不少,例如俄罗斯、德国、瑞典、加拿大等国的总统、总理、首相等。光是在2017 年,马云就先后会见了美国、法国、土耳其、奥地利、墨西哥、菲律宾等国的领导人。
 

  频繁会见外国领导人的背后,是阿里巴巴在国际市场的稳步推进。马云会见加拿大总理后,还亲自帮忙卖产品。通过他们的战略合作,中国客户只要轻点鼠标,就能吃到加拿大产的大龙虾。
 

  2017 年5 月,来自“一带一路”沿线的20 国青年评选出了中国的“新四大发明”,阿里巴巴旗下的支付宝名列其中。在欧美、日韩、东南亚、港澳台等30 个国家和地区,支付宝已经接入了超20 万家海外线下商户门店,范围涵盖餐饮、超市、百货、便利店、免税店、主题乐园、海外机场、退税等几乎所有吃喝玩乐消费场景。
 

  在印度,已经有了Paytm(印度版支付宝),因为阿里巴巴及旗下的蚂蚁金服是Paytm 最大股东。而在菲律宾,2017 年10 月也举行了菲律宾版支付宝GCash 的启动仪式。
 

  与王菲共同演唱《风清扬》
 

  11 月3 日,电影《功守道》发布由马云和王菲共同演绎的主题曲《风清扬》。这首歌曲不仅是“灵魂歌手”马云的首支单曲,也是王菲时隔一年多首次推出新歌。
 

  “清秋时分浊酒一壶,挑灯看剑回望人海起落,扬帆与岁月放歌。”这首充满武侠情结的歌曲《风清扬》,由高晓松作曲、尹约填词,制作阵容豪华。
 

  据高晓松透露,马云为唱好《风清扬》进行了非常努力的练习,在录制过程中甚至以酒壮胆,为的就是调节出最好的状态,“这首歌不是简单的玩票,马云是尽了最大努力来跟最好的歌手合作”。
 

  据报道,《功守道》这部影片阵容云集了多个武术流派的代表性人物,除了主演马云,还有袁和平、洪金宝、程小东、李连杰、甄子丹、吴京、邹市明、朝青龙、托尼·贾、向佐、刘承羽等参与,希望通过电影来向全世界分享中国太极、中国文化。该影片在今年双11 期间和广大观众见面。
 

  歌曲《风清扬》迅速引起网友的关注和热议。马云随后也在微博上就歌曲与网友互动。他称自己与王菲是“马菲组合”,并且自嘲“浓浓的乡土音配天后的天籁之音”。同时,马云挑选了他本人喜欢的网友的评语,还幽默地加上点评。比如,面对网友评论“调音师:这是我出道以来接的最大但最难的单子。”马云互动说:可以考虑给你清空购物车。

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